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問題、投訴、重大事件處理

发布时间:2019-05-22 | 关注:5090

投訴和問題處理:

若對搜狐彩票网産品和服務有任何投訴和問題,請隨時反饋給搜狐彩票网客戶服務中心,搜狐彩票网客戶服務中心將立即受理並分發給責任部門在半個工作日內聯系客戶您處理。客戶服務中心將跟蹤監督處理過程並對處理結果進行回訪,客戶認可方可關閉。

 

重大事件處理:

若使用搜狐彩票网所提供系統導致産生重大事件,如影響交易、數據發生嚴重錯誤等情況時,請立即聯系搜狐彩票网客戶服務中心及産品部門,搜狐彩票网將立即響應,調動專家資源優先處理緊急事件,將事件影響降低到最小程度。

 

反饋渠道:

1、客服熱線:0755-83172999-撥0

2、客服郵箱:jzservice@szkingdom.com

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